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服務支持
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工時管理（工時績效統(tǒng)計）【56532】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理的實施步驟【23465】
2018-02-10
來源 ：Servicehot
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六句話理解ITIL【64786】
2018-06-05
來源 ：Servicehot
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論IT服務管理系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【40294】
2017-11-15
來源 ：Servicehot
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ITIL4 服務目錄【93611】
2022-01-27
來源 ：Servicehot
服務目錄是IT對外的一個窗口，是實現(xiàn)服務級別管理的基礎(chǔ)，也可以關(guān)聯(lián)到IT預算核算關(guān)聯(lián)，明確IT服務的價格和成本。可以說，...
行業(yè)動態(tài)
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IT安全漏洞、威脅與風險的區(qū)別，你都知道嗎？ 【44224】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業(yè)...
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【56700】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【25826】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發(fā)布了《2018年中國企業(yè)IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業(yè)務使得企業(yè)對I...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【23992】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進入大數(shù)據(jù)時代，很多人對于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應用對于我國各個行業(yè)，都會有非常重要...
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什么是變更管理？【85497】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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