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服務支持
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如何分階段實施落地可用性管理【93322】
2023-07-31
來源 :Servicehot
在當今的數(shù)字化時代,企業(yè)對IT服務的可用性有著越來越高的要求。無論是內(nèi)部的業(yè)務流程,還是對外的客戶服務,都需要IT服務能...
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企業(yè)IT服務管理痛點【97393】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現(xiàn)今,企業(yè)正在積極追求的一個目標是:如何在最短的時間內(nèi)做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認為,企業(yè)發(fā)...
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ITIL與DevOps【21538】
2023-04-18
來源 :Servicehot
TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
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ServiceHot 2022年元旦放假通知【84271】
2021-12-31
來源 :Servicehot
ServiceHot2022年元旦放假通知
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工單系統(tǒng)管理的目標【80017】
2018-09-11
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【83439】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內(nèi)主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區(qū)別,希望...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【67321】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴張,業(yè)務對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務標準【23057】
2017-04-22
來源 :Servicehot
ITSS工具選購指南,ITSS認證/信息技術(shù)服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具,對ITSS的指標進行固化執(zhí)行,在審核...
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【51373】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應。
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ServiceHot ITSOM不止于IT服務管理,賦能華興源創(chuàng)運營管理新技能【99493】
2022-03-26
來源 :Servicehot
蘇州華興源創(chuàng)科技股份有限公司是一家工業(yè)自動測試設備與整線系統(tǒng)解決方案的提供商。主要測試產(chǎn)品用于LCD、柔性OLED、半導...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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