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服務(wù)支持
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【90861】
2025-05-09
來源 :Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念,簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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制度和流程二者之間的關(guān)系【46688】
2022-03-18
來源 :Servicehot
在企業(yè)管理中離不開制度,可是很多企業(yè)的管理制度并不少,管理效率卻不高,究其原因,可能主要有兩個:一是制度沒有得到有力執(zhí)行...
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淺談ITIL之SLA【68559】
2017-11-18
來源 :Servicehot
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瑞金醫(yī)院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標(biāo)桿【11028】
2025-04-30
來源 :Servicehot
在醫(yī)療信息化快速發(fā)展的今天,作為國內(nèi)頂尖三甲醫(yī)院的瑞金醫(yī)院,率先引入ServiceHot ITSM解決方案,開啟了智能化...
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企業(yè)管理的五個層次【33953】
2022-03-18
來源 :Servicehot
從系統(tǒng)的角度來看企業(yè)管理,可以由高到低分5個層次來解析企業(yè)管理的切入點:戰(zhàn)略、流程、組織、績效、技術(shù)。
行業(yè)動態(tài)
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資本為何爭搶ServiceHot?【76269】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【96388】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設(shè)的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎(chǔ)設(shè)施變得愈加復(fù)雜,越來越多的臨床業(yè)務(wù)應(yīng)用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【44687】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團(tuán)隊接洽
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【94404】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構(gòu)建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關(guān)鍵所在,對促進(jìn)商業(yè)銀...
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ITSS是什么?【35551】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn),企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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