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服務(wù)支持
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什么是工單流程的真正閉環(huán)【20633】
2017-08-06
來源 ：Servicehot
工單如何完成？工單如何評(píng)價(jià)？想要打印紙質(zhì)工單可不可以？下邊就帶大家看下云吶是如何實(shí)現(xiàn)工單流程的真正閉環(huán)：用Service...
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什么是SOM（服務(wù)運(yùn)營管理）?【21735】
2017-08-13
來源 ：Servicehot
什么是SOM（服務(wù)運(yùn)營管理）服務(wù)運(yùn)營管理是指對(duì)服務(wù)業(yè)企業(yè)所提供服務(wù)的開發(fā)設(shè)計(jì)的管理,對(duì)服務(wù)運(yùn)營過程及其運(yùn)營系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、計(jì)...
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IT運(yùn)維人員避免和應(yīng)對(duì)危機(jī)的五種方式【97516】
2017-11-30
來源 ：Servicehot
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ITIL流程規(guī)則設(shè)計(jì) [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽]【82450】
2022-01-18
來源 ：Servicehot
ServiceHotITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽功能，使用方法介紹~
![ITIL流程規(guī)則設(shè)計(jì) [ServiceHot ITSM流程規(guī)則配置-日志標(biāo)簽]](/uploadfile/ueditor/image/202201/1642490969ed8cf4.png)
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什么是IT服務(wù)管理【76048】
2018-06-14
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【35518】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務(wù)是關(guān)鍵【49175】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺(tái)支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動(dòng)。
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別，你都知道嗎？ 【72922】
2018-11-10
來源 ：Servicehot
在當(dāng)前的世界中，數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會(huì)失去業(yè)...
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ServiceHot專家講解 | IT運(yùn)維軟件的選擇方向【74850】
2018-10-01
來源 ：Servicehot
作為一個(gè)合格的運(yùn)維管理人員，對(duì)公司的IT設(shè)備運(yùn)維負(fù)有直接責(zé)任。但現(xiàn)在IT設(shè)備種類繁多，軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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淺析未來大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢【76865】
2018-11-04
來源 ：Servicehot
隨著我國進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，很多人對(duì)于大數(shù)據(jù)的發(fā)展趨勢還處于懵懂的狀態(tài)，充分提升大數(shù)據(jù)的應(yīng)用對(duì)于我國各個(gè)行業(yè)，都會(huì)有非常重要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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