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服務支持
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企業(yè)在做ITSS評估中會遇見哪些常見問題?【81720】
2018-02-25
來源 :Servicehot
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ITSM如何驅(qū)使IT管理從流程導向轉(zhuǎn)向服務價值【78396】
2025-05-06
來源 :Servicehot
ITSM是IT服務管理(IT Service Management)的縮寫,它代表了一種全新的IT管理理念和方法論。IT...
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ITSS認證是什么?【74433】
2022-06-30
來源 :Servicehot
ITSS運維模型規(guī)定了各級運維服務能力成熟度在管理、人員、過程、技術(shù)和資源方面應滿足的要求。適用于運維服務供方建立、保持...
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有效實施ITSM流程管理【19652】
2018-01-31
來源 :Servicehot
ServiceHot認為在實施ITSM流程之前,首先應明確組織的早期目標,然后逐步進行。在實施IT服務管理工作流時,沒有...
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ITSM運維平臺——問題模塊【13554】
2017-10-29
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會【88576】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術(shù)服務大數(shù)據(jù)標準研制會2017年運維大數(shù)據(jù)標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【13591】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產(chǎn)品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產(chǎn)品...
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ITIL4的設計框架淺析【25504】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應商,價值流和流...
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資本為何爭搶ServiceHot?【38463】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【92021】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關(guān)于信息技術(shù)服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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