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當(dāng)前位置：itsm指標(biāo)分析相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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行業(yè)知識貼士：如何查詢某個(gè)客戶申請的 ITSS 認(rèn)證是 否已經(jīng)通過核？【44852】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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對于企業(yè)，IT服務(wù)管理做了什么？【34465】
2018-03-07
來源 ：Servicehot
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變更管理流程概要【92749】
2018-05-15
來源 ：Servicehot
1)相關(guān)概念變更咨詢委員會(huì)CAB:負(fù)責(zé)對提交的變更請求進(jìn)行評審，并決定是否批準(zhǔn)該變更的實(shí)施。應(yīng)當(dāng)由變更經(jīng)理、客戶、用戶經(jīng)...
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【77031】
2023-08-28
來源 ：Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒有太大變化，工具層面有些地方有所改變
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【46143】
2018-04-02
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ITIL落地管理軟件的選擇標(biāo)準(zhǔn)【23878】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務(wù)管理的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務(wù)管理的4大優(yōu)勢【84412】
2018-11-23
來源 ：Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了，你還等什么？
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ServiceHot，助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【67471】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業(yè)云服務(wù)熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業(yè)機(jī)遇又將會(huì)是什么？
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)服務(wù)大獎(jiǎng)【94973】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務(wù)創(chuàng)新大會(huì)，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務(wù)大獎(jiǎng)。
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【61539】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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