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服務支持
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工單系統(tǒng)管理的目標【13081】
2018-09-11
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【82183】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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流程引擎介紹(拖拽設計流轉規(guī)則)【84758】
2018-01-24
來源 :Servicehot
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ITSM系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【88373】
2024-03-13
來源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)(ITServiceManagementSystem)是指通過規(guī)范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
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通過ITIL實施ITSM的3個好處【69748】
2017-10-23
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【95377】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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互聯(lián)網(wǎng)都在to B,B端增長困局如何破?【51116】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產(chǎn)業(yè)博覽會開幕,AI在各行各業(yè)加速落地,產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)已成為互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)新的增長點。不只是互聯(lián)網(wǎng)...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【53897】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現(xiàn)在ITIL已經(jīng)成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業(yè)務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【11960】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【99883】
2018-12-16
來源 :Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上,總有一些大的企業(yè)走在最前面,比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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