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服務(wù)支持
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ITIL&ITSM與OA的區(qū)別和價(jià)值【24764】
2022-06-13
來(lái)源 :Servicehot
ITSM、ITIL是什么?它們與OA有什么關(guān)系與區(qū)別,下面就他們的概念做一個(gè)說(shuō)明。OA辦公自動(dòng)化(OfficeAutom...
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運(yùn)維軟件應(yīng)從哪幾個(gè)方面著手考慮【64674】
2018-02-19
來(lái)源 :Servicehot
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IT服務(wù)管理(ITSM)實(shí)施過(guò)程【61163】
2022-06-24
來(lái)源 :Servicehot
企業(yè)應(yīng)如何合理有效地選擇和利用多達(dá)11個(gè)核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬(wàn)別的工具來(lái)提高自己的IT管...
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IT管理的基本要素【24673】
2023-04-14
來(lái)源 :Servicehot
IT環(huán)境包括許多硬件、網(wǎng)絡(luò)和軟件組件,包括計(jì)算機(jī)、服務(wù)器、路由器、應(yīng)用程序、微服務(wù)和移動(dòng)技術(shù)。IT基礎(chǔ)設(shè)施可以部署在本地...
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工時(shí)管理(工時(shí)績(jī)效統(tǒng)計(jì))【47395】
2018-01-09
來(lái)源 :Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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在線抓娃娃的風(fēng)口中,奇藝果為何能先飛起來(lái)?【61739】
2018-09-16
來(lái)源 :Servicehot
2017年末,當(dāng)我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風(fēng)口的時(shí)候,已經(jīng)有多個(gè)在線抓娃娃的平臺(tái)拿到了投融資。
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手工測(cè)試已死?Python更火?2018測(cè)試預(yù)測(cè)【66502】
2018-10-28
來(lái)源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn),軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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IT安全漏洞、威脅與風(fēng)險(xiǎn)的區(qū)別,你都知道嗎? 【79501】
2018-11-10
來(lái)源 :Servicehot
在當(dāng)前的世界中,數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)保護(hù)是企業(yè)至關(guān)重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性,如果您不能保證信息安全,就會(huì)失去業(yè)...
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有效服務(wù)臺(tái)管理的5個(gè)關(guān)鍵度量指標(biāo)【90966】
2018-11-01
來(lái)源 :Servicehot
有兩句商業(yè)格言說(shuō):1)無(wú)法度量則無(wú)法管理,2)無(wú)法度量則無(wú)法改進(jìn)。這些說(shuō)辭對(duì)服務(wù)臺(tái)管理和企業(yè)在使用信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(I...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來(lái)【83127】
2018-12-11
來(lái)源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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