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服務支持
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ServiceHot 系統第65周發布公告及更新日志【58018】
2017-06-20
來源 :Servicehot
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ITIL問題管理流程設計【98090】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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ITSM系統實施成功的前提【44801】
2017-07-17
來源 :Servicehot
ITSM系統的實施,是一個依賴專業知識經驗、需要有強有力推動力的復雜的系統工程,迥異于常規IT項目的實施項目,因此,在項...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA? 【95203】
2018-05-16
來源 :Servicehot
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什么是服務管理【15713】
2018-06-21
來源 :Servicehot
行業動態
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我國正式發放5G商用牌照【43729】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【40606】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【27686】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【45616】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【88073】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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