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服務(wù)支持
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ITIL4中的概念：四種類型的組織結(jié)構(gòu)【12295】
2023-08-07
來源 ：Servicehot
?ITIL?4：創(chuàng)建，交付和支持（CDS）是四個管理專業(yè)模塊之一，它們基于ITIL4Foundation中描述的概念提供...
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ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工...【76037】
2025-04-08
來源 ：Servicehot
ITSM（IT服務(wù)管理）最大的特點就是它不是一個簡單的軟件工具，而是一套完整的服務(wù)管理方法論。ServiceHot作為I...
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【70424】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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IT資產(chǎn)管理方案【29811】
2017-09-27
來源 ：Servicehot
IT資產(chǎn)管理是每個企業(yè)遇到的常見問題，下面我們就以ServiceHotIT資產(chǎn)管理為例，整理一套IT資產(chǎn)管理方案。IT資...
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ServiceHot IT服務(wù)商運維管理（運營管理）解決方案【51623】
2018-04-05
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【36914】
2018-11-11
來源 ：Servicehot
大勢所趨，先下手為強
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”？【50416】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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手工測試已死？Python更火？2018測試預(yù)測【42145】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿意度【29477】
2018-11-18
來源 ：Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進行管理移動化升級【95721】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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