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服務支持
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服務級別管理在ITIL規(guī)范中的應用【93705】
2017-10-11
來源 :Servicehot
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ServiceHot AI智能機器人重塑IT服務臺【66123】
2018-01-30
來源 :Servicehot
近年來多企業(yè)IT支持模式由單一的IT幫助臺(ITHelpDesk)逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)榱司C合性的IT服務臺(ITServiceDe...
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ServiceHot ITSM 第96周迭代公告及更新日志【76879】
2017-05-30
來源 :Servicehot
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ITIL安全管理體系:構(gòu)建企業(yè)級信息安全防護網(wǎng)【71408】
2025-04-08
來源 :Servicehot
引言:ServiceHot - 引領(lǐng)ITSM 2.0時代的創(chuàng)新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...
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IT服務管理(ITSM)實施過程【68197】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業(yè)應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
行業(yè)動態(tài)
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【68860】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【27222】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【51489】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現(xiàn)在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【61639】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會——ServiceHot在這里等您【38682】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
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