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服務支持
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五大IT運維管理知識【87779】
2017-09-04
來源 :Servicehot
IT運維的時候,它的管理的有和很多的管理像對目錄/內容管理,還有設備管理,還有數據/存儲/容災管理,日常管理工作等等,對...
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ServiceHot 端午節放假通知【42282】
2017-05-08
來源 :Servicehot
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企業如何做好流程優化設計【60970】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創造價值的相互關聯活動的過程。
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ITIL4事件管理實踐【69768】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【43274】
2018-05-20
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【64004】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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傳統運維、互聯網運維和業務運維有何不同,你分清了嗎?【55642】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯網時代,再到如今大幕初啟的數字化時代,IT、互聯網和移動化已經滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【17990】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot,站在B端的風口上【24647】
2018-11-30
來源 :Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【49591】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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