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服務支持
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IT服務臺基礎概念及創建方法【48311】
2017-07-10
來源 :Servicehot
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淺談it需求管理問題及應對措施【85718】
2022-03-30
來源 :Servicehot
需求管理體系的形成需要配備相應的工具,對于需求的計劃跟蹤、需求評審、需求質量控制進行有效的監控。需求加強人員的培訓,熟悉...
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ITIL事件管理流程設計【75012】
2023-07-20
來源 :Servicehot
事件管理流程是ITIL主要流程之一,它的主要目標是盡快解決日常工作環境中出現的事件,保持IT服務的穩定性,監控事件的發展...
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中小企業實現ITIL的具體方法【47031】
2017-09-22
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL(信息技術基礎設施庫)是InformationTechnologyInfrastructureL...
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ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示(2017.11.29)!【53366】
2017-06-17
來源 :Servicehot
行業動態
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保險金融行業數字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【13217】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【50270】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【52859】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【81268】
2021-11-09
來源 :Servicehot
物聯世界,共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天, ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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資本為何爭搶ServiceHot?【43608】
2018-11-29
來源 :Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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