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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

集團型企業的信息化項目建設（IT部門）【60496】

2017-12-12

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ServiceHot ITSM系統日志文件能清除嗎？【47663】

2022-04-13

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ServiceHotITSM系統在運行多年以后，可能會遇到服務器存儲爆滿的問題；
ITIL實施：五步驟創造良好的企業文化【27452】

2018-08-25

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想取得ITIL的成功，技術是一方面，同樣，人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化？ITIL專家提出...
“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【51608】

2017-10-19

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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【31832】

2018-02-19

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【27205】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【59184】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【88549】

2018-09-30

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經常會看到這種現象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【34005】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【50385】

2021-11-09

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2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產品和信息服務交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。

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