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服務支持
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SaaS的這些好處，你應該要知道！【77054】
2017-09-06
來源 ：Servicehot
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中小企業如何成功采納ITIL最佳實踐【89769】
2018-04-14
來源 ：Servicehot
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ITSM的知識庫管理【84146】
2017-07-25
來源 ：Servicehot
IT服務管理(ITSM)作為一種基于ITIL(ITInfrastructureLibrary)標準的國際化管理規范和方法...
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【73932】
2018-04-11
來源 ：Servicehot
在企業的運維管理過程中，很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級，容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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ITIL4問題管理最佳實踐【30793】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
在ITIL中，我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
行業動態
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會【86113】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
物聯世界，共創未來。
昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準？【15272】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發展，企業如何從容應對挑戰
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EasyStack攜手ServiceHot共建云應用運營平臺【92132】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
6月28日，在2017中國開源產業峰會暨第21屆中國國際軟件博覽會分論壇在北京隆重開幕。峰會以“開源、智能、未來”為主題...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【58747】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【38765】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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