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服務支持
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IT幫助臺和IT服務臺的區別【65594】
2018-09-13
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ITSM為人服務,還是人為ITSM服務?【11582】
2017-12-09
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金融企業智能化運維的難點【43637】
2023-07-07
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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步,金融企業日益注重智能化運維,以提高服務質量和效率,降低風險和成本。智能化運維是通過運...
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【11095】
2018-06-15
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這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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如何讓企業管理走向流程化管理?【85062】
2018-09-08
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行業動態
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什么是工單系統【39279】
2017-04-25
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一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【31638】
2018-10-22
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企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【54269】
2018-11-14
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ITIL 的這5點,期待你的共識
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【24118】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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在線抓娃娃的風口中,奇藝果為何能先飛起來?【21670】
2018-09-16
來源 :Servicehot
2017年末,當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候,已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
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