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服務支持
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淺析ITIL、ITSM、IT運維管理的區別【64934】
2017-09-27
來源 :Servicehot
IT運維管理的概念是從網絡管理的概念延伸而來,現階段廣義上的IT運維管理實際上是對底層IT基礎設施、應用服務和業務服務的...
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IT服務流程優化探析【88104】
2022-05-20
來源 :Servicehot
所謂流程管理,就是以客戶為中心,以業務為導向,優化業務前、中、后臺業務流程,淡化傳統的部門概念,消除職能部門之間的壁壘,...
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ITIL流程成熟度的五重境界---看看你在哪個境界... ... 【69077】
2018-08-26
來源 :Servicehot
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ITIL與IT運維【60761】
2018-05-12
來源 :Servicehot
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工時管理(工時審核)【14724】
2018-01-13
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【87294】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【29556】
2018-11-24
來源 :Servicehot
這是選擇的力量
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【52543】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【73514】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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人工智能與教育大數據峰會·2019【45172】
2018-11-19
來源 :Servicehot
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