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服務支持
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關于 ITIL 軟件的需求準備【44146】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM介紹及上線【45282】
2017-12-30
來源 :Servicehot
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IT服務設計/管理必須要考慮的4個P,你都了解嗎?【41360】
2017-11-29
來源 :Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【86977】
2017-08-26
來源 :Servicehot
針對國內各行業IT運維的現狀,ServiceHotITSM,在導入ITIL流程的同時,也結合了國內企業的服務支持模式和習...
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IT運維管理與ITIL【83806】
2017-12-08
來源 :Servicehot
行業動態
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【78745】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot助力上海博安,支撐思科金牌代理服務能力升級【24236】
2018-10-18
來源 :Servicehot
一個月前,艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中,日漸龐雜的業務使得企業對I...
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什么是工單系統【52161】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【76200】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【90780】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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