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服務(wù)支持
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IT信息化成熟度評估模型【48652】
2018-08-07
來源 ：Servicehot
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關(guān)于 海恩法則、二八法則、三種方案準(zhǔn)則、SWOT分析法、PDCA法則、5WHY分析法【78285】
2018-08-17
來源 ：Servicehot
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ITIL為我們帶來了什么【21267】
2018-06-07
來源 ：Servicehot
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什么是自動化運維？【52968】
2017-09-16
來源 ：Servicehot
什么是IT運維自動化？隨著信息時代的持續(xù)發(fā)展，IT運維已經(jīng)成為IT服務(wù)內(nèi)涵中重要的組成部分。面對越來越復(fù)雜的業(yè)務(wù)，面對越...
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IT管理進化，如何從IT運維到IT運營【10342】
2022-03-08
來源 ：Servicehot
IT管理進化論：若運維是眼前的茍且，運營則是詩和遠(yuǎn)方
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【27820】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【28896】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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什么是變更管理？【51770】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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ServiceHot：2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【30345】
2018-12-09
來源 ：Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創(chuàng)下5G速度新紀(jì)錄【76563】
2018-12-17
來源 ：Servicehot
華為剛剛宣布，其已經(jīng)同瑞士電信運營商Sunrise聯(lián)手，創(chuàng)下了5G下行速率的新紀(jì)錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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