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服務(wù)支持
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在IT運(yùn)維管理方面的關(guān)注點(diǎn)【28814】
2017-08-10
來源 :Servicehot
在IT運(yùn)維管理工具開始受到人們關(guān)注的時(shí)候,很多專家把IT運(yùn)維管理系統(tǒng)分成了三部分,即,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級(jí)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...
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合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件選型指南ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者和ITSOM定義者,我們深知園區(qū)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要性。今天我們就來聊聊合肥園區(qū)工單系統(tǒng)軟件的選擇問題,幫助園區(qū)管理者找到最適合的解決方案。【60345】
2025-05-13
來源 :Servicehot
物業(yè)工單是什么意思物業(yè)工單是物業(yè)管理中的核心工具,簡(jiǎn)單來說就是記錄、跟蹤和處理各類物業(yè)服務(wù)請(qǐng)求的電子單據(jù)。在Servic...
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Servicehot ITSOM供應(yīng)商管理【50629】
2017-12-25
來源 :Servicehot
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淺談ITIL【65069】
2017-11-23
來源 :Servicehot
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商業(yè)銀行的ITSM系統(tǒng)實(shí)施【89454】
2023-05-18
來源 :Servicehot
商業(yè)銀行要建議ITSM系統(tǒng),首先要深入了解銀行IT服務(wù)管理的現(xiàn)狀和需求,從業(yè)務(wù)出發(fā),制定符合實(shí)際的流程;其次在吸取ITI...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【76587】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項(xiàng)工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設(shè)定和不...
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ServiceHot專家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【80125】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運(yùn)維資質(zhì),但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【84965】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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傳統(tǒng)運(yùn)維、互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)維和業(yè)務(wù)運(yùn)維有何不同,你分清了嗎?【83020】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時(shí)代到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時(shí)代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運(yùn)維作為IT...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【75217】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么??jī)烧哂泻温?lián)系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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