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服務(wù)支持
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ITSM為人服務(wù)，還是人為ITSM服務(wù)？【40323】
2017-12-09
來源 ：Servicehot
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從運(yùn)維到運(yùn)營【40056】
2017-11-03
來源 ：Servicehot
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ITIL改進(jìn)信息安全的10種途徑【44353】
2023-08-25
來源 ：Servicehot
信息安全的范圍、復(fù)雜性和重要性不斷增加。一個組織把信息安全建立在粗制濫造和閉門造車的基礎(chǔ)上具有很高的風(fēng)險(xiǎn)和無效的。ITI...
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ITSS的核心價(jià)值是什么？【11436】
2017-10-02
來源 ：Servicehot
ITSS的核心價(jià)值是確保提供可信賴的IT服務(wù)，并通過“可信賴”促進(jìn)供需雙方在IT服務(wù)質(zhì)量和成本之間取得平衡。本質(zhì)上，IT...
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如何使運(yùn)維高效？【19301】
2017-09-30
來源 ：Servicehot
如何才能提高運(yùn)維效率，達(dá)到高效運(yùn)維呢？什么是高效運(yùn)維？運(yùn)維是個黑盒子，是一個輸入輸出的關(guān)系：由其他部門提出需求，運(yùn)維給出...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot助力家居龍頭企業(yè)進(jìn)行管理移動化升級【63892】
2018-12-16
來源 ：Servicehot
大中型企業(yè)IT部門在移動化、智能化演進(jìn)的道路上，總有一些大的企業(yè)走在最前面，比如禧天龍。
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阿里巴巴VS騰訊【89377】
2018-12-23
來源 ：Servicehot
在蓬勃發(fā)展的中國云服務(wù)市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
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ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（上）【16113】
2018-11-22
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關(guān)系【12312】
2018-11-21
來源 ：Servicehot
CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯(lián)系？
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ServiceHot專家講解 | IT服務(wù)管理——SLA【28633】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運(yùn)維解決方案，應(yīng)用面向業(yè)務(wù)的服務(wù)管理思想，建設(shè)了符合ITIL理念的服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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