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服務支持
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ITILV4 中的術語理解【28078】
2022-01-14
來源 ：Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語，使團隊和個人能夠以協作、優(yōu)先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
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談IT規(guī)劃的核心邏輯【44112】
2017-07-11
來源 ：Servicehot
對于IT規(guī)劃，涉及到業(yè)務，流程，數據，信息技術，基礎設施多方面的內容，涉及到業(yè)務驅動IT，涉及到業(yè)務架構和應用架構，涉及...
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連鎖零售行業(yè)IT運維管理解決方案-ServiceHot【97543】
2018-02-12
來源 ：Servicehot
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IT運維服務管理【17279】
2022-06-30
來源 ：Servicehot
IT運維服務管理遵循ITIL、ITSM最佳實踐進行建設，以SLA服務級別管理為中心，以服務目錄面向用戶，支持事件、問題、...
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流程管理要讓誰滿意？【45543】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準？【97920】
2018-10-19
來源 ：Servicehot
信息化的迅速發(fā)展，企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【39672】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業(yè)需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執(zhí)行，在審核...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【88523】
2018-11-01
來源 ：Servicehot
有兩句商業(yè)格言說：1）無法度量則無法管理，2）無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業(yè)在使用信息技術基礎架構庫（I...
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ServiceHot 所提出的中小企業(yè)的IT服務運維解決方案【42462】
2018-12-04
來源 ：Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統(tǒng)，才是 IT 服務的最優(yōu)結果。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(yè)（下）【25237】
2018-11-25
來源 ：Servicehot
它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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