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當(dāng)前位置：上海工單系統(tǒng)哪家好相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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“消費(fèi)降級”，企業(yè)級SaaS應(yīng)用否極泰來【83672】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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信息化管理從優(yōu)化流程開始【18705】
2022-05-11
來源 ：Servicehot
任何一個企業(yè)的經(jīng)營運(yùn)作都是由一系列連貫又交錯的業(yè)務(wù)流程來實(shí)現(xiàn)的。例如，有經(jīng)營決策的流程、掌握市場和客戶需求的流程、產(chǎn)品研...
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從需求角度看IT運(yùn)維軟件優(yōu)缺點(diǎn)【11054】
2018-02-21
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【52444】
2017-05-29
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具應(yīng)當(dāng)如何選擇【33204】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標(biāo)準(zhǔn)，獨(dú)立于任何廠商，基本與組織性質(zhì)和業(yè)務(wù)性質(zhì)無關(guān)，并且只總結(jié)IT服務(wù)管理領(lǐng)域最重要的實(shí)踐...
行業(yè)動態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【17733】
2018-10-26
來源 ：Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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什么是變更管理？【35018】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標(biāo)是確保在變更實(shí)施過程中使用標(biāo)準(zhǔn)的方法和步驟，盡快地實(shí)施變更，以將由變更所導(dǎo)致的業(yè)務(wù)中斷對業(yè)務(wù)的影響減小到最...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測【23552】
2018-11-06
來源 ：Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預(yù)測。此次Gartner...
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ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)【77733】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認(rèn)證/信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)企業(yè)需要選擇實(shí)用的ITSS工具，對ITSS的指標(biāo)進(jìn)行固化執(zhí)行，在審核...
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項目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【28719】
2018-09-21
來源 ：Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價值
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