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IT運維如何處理危機?【27071】
2018-02-24
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ITIL之服務目錄最佳實踐【98391】
2021-12-30
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組織機構不應將服務目錄本身視為最終的目的,而應將其視為高效交付服務和實現更廣泛業務目標的一種手段。ITIL總結了一些行業...
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【53273】
2024-01-31
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應急管理,是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理,數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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IT運維管理咨詢顧問必備的10大工具【97835】
2025-04-23
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作為一名IT運維管理咨詢顧問,選擇合適的工具不僅能提升工作效率,還能為客戶提供更專業的服務。今天我們就來聊聊這個領域必備...
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【56703】
2018-09-10
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2018-11-14
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ITIL 的這5點,期待你的共識
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【15435】
2018-12-01
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組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ITIL4的設計框架淺析【69536】
2017-04-24
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ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站|ServiceHot一周熱聞【99497】
2018-11-07
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一夜之間全世界的WIFI都不安全了;阿里和京東線下爭奪的新場景:加油站......以下為您奉上更多熱點事件。
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人工智能與教育大數據峰會·2019【45763】
2018-11-19
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