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服務支持
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工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以...【58002】
2025-05-03
來源 :Servicehot
工單系統作為企業IT服務管理的重要工具,其業務流程通常包含以下幾個關鍵環節:首先是工單創建,用戶通過自助門戶、郵件、電話...
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基于ITIL的IT運維管理系統【81074】
2017-08-19
來源 :Servicehot
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ITIL中變更管理的意義和常見問題【71372】
2023-07-21
來源 :Servicehot
在企業的運維管理過程中,很多時候會有變更產生。這些變更通常來源于基礎設施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
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流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【55129】
2018-09-01
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【54659】
2017-06-07
來源 :Servicehot
行業動態
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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能!【60391】
2018-10-12
來源 :Servicehot
此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式
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我國正式發放5G商用牌照【68686】
2018-12-25
來源 :Servicehot
重磅:我國正式發放5G商用牌照6月6日,5G商用牌照頒發后合影。當日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯通、中國廣電...
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【96780】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業服務行業都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【53620】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【97428】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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