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400-828-7308
當(dāng)前位置：京東使用的是工單系統(tǒng)(tǒng)嗎相關(guān)搜索內(nèi)容
服務(wù)支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【45562】
2018-06-15
來(lái)源 ：Servicehot
這十個(gè)核心流程分別是服務(wù)級(jí)別管理、IT服務(wù)財(cái)務(wù)管理、能力管理、IT服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發(fā)布管...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務(wù)臺(tái)功能嗎？【62993】
2018-07-24
來(lái)源 ：Servicehot
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IT服務(wù)管理的三大主要內(nèi)容【88939】
2018-04-02
來(lái)源 ：Servicehot
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服務(wù)級(jí)別管理在ITIL規(guī)范中的應(yīng)用【91536】
2017-10-11
來(lái)源 ：Servicehot
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淺析ITIL、ITSM、IT運(yùn)維管理的區(qū)別【52567】
2017-09-27
來(lái)源 ：Servicehot
IT運(yùn)維管理的概念是從網(wǎng)絡(luò)管理的概念延伸而來(lái)，現(xiàn)階段廣義上的IT運(yùn)維管理實(shí)際上是對(duì)底層IT基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用服務(wù)和業(yè)務(wù)服務(wù)的...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot專(zhuān)家講解 | 運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)別和關(guān)系【47478】
2018-09-30
來(lái)源 ：Servicehot
經(jīng)常會(huì)看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運(yùn)維資質(zhì)，但在投標(biāo)時(shí)卻注明需要ITSS證書(shū)資質(zhì)。那么，運(yùn)維資質(zhì)與ITSS運(yùn)維標(biāo)準(zhǔn)有什么關(guān)...
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ServiceHot 專(zhuān)家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【87184】
2018-11-16
來(lái)源 ：Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠(chǎng)商，比掌握方法更靠譜。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務(wù)滿(mǎn)意度【78880】
2018-11-18
來(lái)源 ：Servicehot
實(shí)現(xiàn)管理可查詢(xún)、可追蹤，ServiceHot ITSM 當(dāng)仁不讓。
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保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開(kāi)路【44818】
2018-12-29
來(lái)源 ：Servicehot
ITSM 軟件廠(chǎng)商 ServiceHot 就近期服務(wù)過(guò)的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開(kāi)分析，管中窺豹，從而了解整個(gè)運(yùn)維行業(yè)...
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ServiceHot驚艷亮相2017物博會(huì)【75021】
2021-11-09
來(lái)源 ：Servicehot
物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來(lái)。
昨天是2017物博會(huì)開(kāi)幕的第一天， ServiceHot攜超強(qiáng)產(chǎn)品驚艷登場(chǎng)。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái)，簡(jiǎn)化服務(wù)，突顯價(jià)值
立即試用
