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當前位置:京東工單系統(tǒng)(tǒng)外人進不去相關(guān)搜索內(nèi)容
服務支持
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ITIL最佳實踐面對的群體有哪些?【41648】
2017-08-19
來源 :Servicehot
企業(yè)中的所有人員通過瀏覽器,訪問B/S架構(gòu)的IT運維管理平臺,一旦有任何事件發(fā)生,即可觸發(fā)相關(guān)運維流程,由專人來進行處理...
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ITIL流程可以給企業(yè)帶來哪些好處【88055】
2023-04-10
來源 :Servicehot
企業(yè)實施ITIL體系,可以幫助企業(yè)更加高效地管理IT服務,提高IT服務質(zhì)量和客戶滿意度。降低IT服務的風險,提高IT資源...
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【91649】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務管理系統(tǒng)(IT Service M...【54931】
2025-05-10
來源 :Servicehot
ITSM系統(tǒng)全稱是IT服務管理系統(tǒng)(IT Service Management),簡單來說就是一套幫助企業(yè)管理IT服務的...
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ITIL4的設計框架解析【92790】
2018-04-20
來源 :Servicehot
ITIL4自2019年2月正式推出Foundation考試,市場熱度不算高,但是也是不少人再學習。ITIL4的設計體系和...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【84501】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【82030】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協(xié)青年會員創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽(無錫賽區(qū))榮獲行業(yè)優(yōu)秀獎【26789】
2021-11-09
來源 :Servicehot
本次大賽由江蘇省科協(xié)、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區(qū)人民政府主辦,各設區(qū)市科協(xié)、各省級學...
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什么是工單系統(tǒng)【11820】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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中小企業(yè)運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【78369】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產(chǎn)管理能力的上升,不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入,還可以提高IT資產(chǎn)的正常運維和使用壽...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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