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服務(wù)支持
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ServiceHot IT運(yùn)維管理平臺(tái)產(chǎn)品特性【90817】
2018-06-13
來源 ：Servicehot
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自動(dòng)化運(yùn)維【37617】
2017-07-19
來源 ：Servicehot
一、傳統(tǒng)運(yùn)維方式簡介傳統(tǒng)的IT運(yùn)維仍然是等到IT故障出現(xiàn)后再由運(yùn)維人員采取相應(yīng)的補(bǔ)救措施。這種被動(dòng)、孤立、半自動(dòng)式的IT...
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【56731】
2023-04-21
來源 ：Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實(shí)踐框架，旨在幫助組織通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來實(shí)現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
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郵箱與ITSM系統(tǒng)集成優(yōu)勢(shì)【65712】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
將郵箱系統(tǒng)與ITSM（IT服務(wù)管理）集成可以帶來一系列優(yōu)勢(shì)，包括提高工作效率、增強(qiáng)溝通和協(xié)作能力，以及改善問題解決和服務(wù)...
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實(shí)施ITIL的效益【99098】
2018-06-12
來源 ：Servicehot
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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中小企業(yè)運(yùn)維“新思路”：ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【66289】
2022-06-24
來源 ：Servicehot
在信息化建設(shè)日益普及的當(dāng)下，IT資產(chǎn)管理能力的上升，不但可以降低IT資產(chǎn)的成本投入，還可以提高IT資產(chǎn)的正常運(yùn)維和使用壽...
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手工測(cè)試已死？Python更火？2018測(cè)試預(yù)測(cè)【41898】
2018-10-28
來源 ：Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹碓竭h(yuǎn)，軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【65027】
2018-09-24
來源 ：Servicehot
企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
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企業(yè)如何將運(yùn)維“被動(dòng)”化為“主動(dòng)”？【79134】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢(shì)——“被動(dòng)”變“主動(dòng)”
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ITSS是什么？【81500】
2018-12-30
來源 ：Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進(jìn)，企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系，那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標(biāo)準(zhǔn)化委的領(lǐng)導(dǎo)和支持下推...
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