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服務支持
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CMDB的基礎概念【51003】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數(shù)據(jù)庫，通過識別、控制、維護，檢查企業(yè)的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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ServiceHot：引領運維工單系統(tǒng)變革的SaaS解決方案【35642】
2025-05-29
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化轉型浪潮中，ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者，推出了革命性的SaaS工單處理系統(tǒng)。這套系統(tǒng)不僅...
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ServiceHot 系統(tǒng)第62周發(fā)布公告及更新日志【16888】
2017-06-28
來源 ：Servicehot
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溝通是管理的核心與靈魂【36413】
2018-08-20
來源 ：Servicehot
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一體化IT運維服務管理解決方案【68440】
2017-08-26
來源 ：Servicehot
針對國內各行業(yè)IT運維的現(xiàn)狀，ServiceHotITSM，在導入ITIL流程的同時，也結合了國內企業(yè)的服務支持模式和習...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【50384】
2018-09-30
來源 ：Servicehot
經常會看到這種現(xiàn)象：很多公司都有運維資質，但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么，運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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謠言！聯(lián)想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【13923】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯(lián)想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【93364】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業(yè)銀...
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自動化運維的5大好處【80231】
2018-10-20
來源 ：Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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什么是變更管理？【71271】
2018-09-17
來源 ：Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟，盡快地實施變更，以將由變更所導致的業(yè)務中斷對業(yè)務的影響減小到最...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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