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服務支持
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ITIL問題管理流程設計【67866】
2023-07-21
來源 :Servicehot
問題管理流程是ITIL體系中主要流程之一,那么它的目標主要是規(guī)范問題管理,建立主動分析問題根本原因,探求問題根本解決方案...
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流程管理與風險管理的關系【80016】
2022-06-29
來源 :Servicehot
通過流程管理的方式對風險管理業(yè)務進行梳理,明確了各部門及相關人員的職責,規(guī)范了工作流程,固化了各種表單模板,使風險管理業(yè)...
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在IT中什么叫運維【75934】
2022-06-28
來源 :Servicehot
運維中關鍵技術點解剖:1大量高并發(fā)網(wǎng)站的設計方案;2高可靠、高可伸縮性網(wǎng)絡架構設計;3網(wǎng)站安全問題,如何避免被黑?4南北...
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二、業(yè)務信息管理(V1.0)【47968】
2017-07-07
來源 :Servicehot
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如何看待ITSM個性化需求?【18329】
2017-09-14
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現(xiàn)IT服務管理數(shù)字化【37759】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【37807】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【86815】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫(yī)院的IT升級之路【30458】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫(yī)院信息化建設的高速發(fā)展,醫(yī)院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業(yè)務應用運行于IT信息系統(tǒng)之上,對IT...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【17581】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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