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服務支持
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【85133】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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企業應如何選擇運維管理軟件【14985】
2018-03-03
來源 :Servicehot
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企業該如何進行IT服務管理(ITSM)?【85926】
2023-07-06
來源 :Servicehot
實施新一代IT服務管理僅僅依靠技術是不夠的,如果沒有正確的框架的方法,IT服務管理的實施不但不能實現組織目標,還有可能浪...
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【51577】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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以業務改進為目標的流程優化方法【69499】
2018-07-30
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSS是什么?【49896】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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淺析未來大數據的發展趨勢【36920】
2018-11-04
來源 :Servicehot
隨著我國進入大數據時代,很多人對于大數據的發展趨勢還處于懵懂的狀態,充分提升大數據的應用對于我國各個行業,都會有非常重要...
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ITIL4的設計框架淺析【91551】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
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ServiceHot:2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【93940】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
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使用ITIL,思想先行【63892】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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