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服務支持
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IT服務運營管理體系建設必要階段【82122】
2021-12-23
來源 :Servicehot
服務戰略的確定為IT服務管理的建設指明了方向,但是如何將戰略目標落地成具體可執行的內容并且達到預期的效果,則需要根據自身...
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ITIL 4 中的新運營模型【36221】
2023-07-07
來源 :Servicehot
為了使公司運作更加順暢,IT在優化可用數字技術方面發揮著至關重要的作用。因此,IT行業必須有一套統一的標準和實踐,任何公...
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?ITIL提升中國電信運維管理系統建設【78485】
2022-06-23
來源 :Servicehot
運維管理是電信運營商主要的生產和管理活動之一。運維管理系統建設和運營的好壞直接影響到電信運營的整體成本、管理水平和服務水...
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Servicehot ITSOM項目管理【20074】
2017-12-28
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第81周迭代公告及更新日志【22466】
2017-06-07
來源 :Servicehot
行業動態
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使用ITIL,思想先行【84876】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關!【12246】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業的核心是客戶利益,如何做好客戶關系管理?
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【65756】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術工具,遙相呼應。
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【26741】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【36476】
2018-11-26
來源 :Servicehot
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一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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