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服務支持
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ITIL認證能夠給我們帶來什么好處?【41234】
2024-03-29
來源 :Servicehot
什么是ITIL?ITIL,翻譯成中文的意思是信息技術基礎架構庫,它是由英國政府在20世紀80年代制定的,現(xiàn)在主要是由英國...
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企業(yè)部署業(yè)務流程的基本原則參考【21838】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT資產(chǎn)怎么管理【44391】
2017-10-04
來源 :Servicehot
隨著IT產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,企業(yè)IT資產(chǎn)的構成越來越復雜,各類供應商及品牌日益增加。面對如此復雜的IT資產(chǎn),比如臺式機、筆記...
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關于 ITIL 軟件的需求準備【46055】
2018-07-26
來源 :Servicehot
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業(yè)務流程管理的方法步驟【49818】
2022-06-21
來源 :Servicehot
隨著企業(yè)所面臨的競爭越來越激烈,企業(yè)必須通過更加高效的運做系統(tǒng)來不斷提高自身的應變能力和適應能力,這其中業(yè)務流程管理是最...
行業(yè)動態(tài)
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什么是工單系統(tǒng)【22501】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統(tǒng)是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據(jù)不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統(tǒng)流程的設定和不...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質(zhì)與ITSS運維標準的區(qū)別和關系【48681】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經(jīng)常會看到這種現(xiàn)象:很多公司都有運維資質(zhì),但在投標時卻注明需要ITSS證書資質(zhì)。那么,運維資質(zhì)與ITSS運維標準有什么關...
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IT維護對企業(yè)競爭力的影響 【52288】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現(xiàn)狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范【80178】
2017-04-21
來源 :Servicehot
看網(wǎng)紅地產(chǎn)富力集團重塑IT運營管理,鑄就行業(yè)典范為提高富力信息中心IT服務管理水平,ServiceHot幫助其建設IT服...
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商業(yè)銀行IT運維管理體系【13344】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩(wěn)定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業(yè)銀行推動業(yè)務系統(tǒng)穩(wěn)定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業(yè)銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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