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服務支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【73698】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務臺【34979】
2018-04-25
來源 :Servicehot
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IT 技能發(fā)展:10 大基本 IT 技能【13518】
2022-07-05
來源 :Servicehot
著技術開發(fā)的快速發(fā)展和業(yè)務流程的變化,再加上不穩(wěn)定的經(jīng)濟背景,擁有出眾的IT技能變得比以往任何時候都更加重要。
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ITSS運維體系架構是什么?企業(yè)進行ITSS認證的作用何在?【13024】
2018-05-02
來源 :Servicehot
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核心流程之:事件管理【13123】
2018-06-06
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【12203】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【32399】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
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ServiceHot專家講解 | 企業(yè)為什么需要ITSS標準?【58905】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發(fā)展,企業(yè)如何從容應對挑戰(zhàn)
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【40752】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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ServiceHot|高速增長的 SaaS 公司都具有這4個共同特征【23626】
2018-09-20
來源 :Servicehot
你在任何垂直的企業(yè)服務行業(yè)都能看到一些快速增長的SaaS公司,而這些公司通常都有一些共同的特征。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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