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服務支持
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ServiceHot告訴你,啟用ITIL和ITSM成功的技巧有哪些?【28575】
2018-03-23
來源 :Servicehot
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CIO:如何選擇ITIL工具軟件【57157】
2022-06-23
來源 :Servicehot
ITIL實施的三大要素是人、流程、工具,三者缺一不可,事實上,人的因素通常是在ITIL策略中成功實現(xiàn)預期效果的最大障礙,...
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如何評估IT項目成熟度【32016】
2018-03-05
來源 :Servicehot
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IT服務管理的實施過程【44343】
2017-07-12
來源 :Servicehot
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IT 運維中變更管理的意義和常見問題解答【13714】
2018-04-11
來源 :Servicehot
在企業(yè)的運維管理過程中,很多時候會有變更產(chǎn)生。這些變更通常來源于基礎(chǔ)設(shè)施的升級,容量管理、可用性管理、軟件更新、新服務的...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【41338】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot 多項業(yè)務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【67118】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數(shù)據(jù)交換與共享/ChatOps等多項產(chǎn)品類目
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【86347】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經(jīng)形成中。
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【87752】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【33038】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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