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服務支持
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企業ITSM系統應如何選擇?【88048】
2018-04-24
來源 :Servicehot
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ITIL核心流程【10292】
2018-05-10
來源 :Servicehot
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ITSS各級特征闡述【95026】
2022-07-01
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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如何提高運維團隊的運維效率【56769】
2017-07-30
來源 :Servicehot
如何運行一個龐雜的機房,進行無數的主動和被動的操作,同時避免錯誤導致的數據中心故障?1、以終為始以終為始是一種以結果為導...
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IT服務管理的實施過程【92088】
2017-07-12
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【15043】
2018-12-02
來源 :Servicehot
ITSS 認證,招投標不可或缺的重要資質。
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使用ITIL,思想先行【87373】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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什么是ITIL?什么是ITSM?【48349】
2018-10-26
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎架構庫(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【11585】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【58027】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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