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服務支持
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IT服務管理的實施過程【70347】
2017-07-12
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核心流程之:服務級別管理【84111】
2018-05-31
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什么是服務管理【32341】
2018-06-21
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全面解析ITSM【23457】
2017-11-02
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企業流程梳理的價值【95810】
2022-08-19
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梳理?分析業務流程的過程也是發現問題的過程?在發現操作問題的同時也會發現有的問題不屬于操作層面,而是管理問題,需要制定管...
行業動態
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【12841】
2018-11-25
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它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【59056】
2018-10-05
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隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【48335】
2018-09-27
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ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【63172】
2018-10-09
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如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【72637】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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