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服務支持
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IT缺口分析:ITIL成功的第一步【79406】
2018-09-10
來源 :Servicehot
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ITSM運維平臺——知識模塊【96611】
2017-10-12
來源 :Servicehot
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ITIL4服務臺實踐【40273】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務臺實踐的主要目的是在服務提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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Servicehot ITSOM客戶管理【78993】
2017-12-31
來源 :Servicehot
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ServiceHot門戶【17125】
2018-06-26
來源 :Servicehot
行業動態
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【39008】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot受邀參加HP、Intel核心渠道代理商研討會【67141】
2021-12-22
來源 :Servicehot
2021年12月20日,由惠普和英特爾共同舉辦的2021年4Q核心渠道代理商研討大會,在重慶喜來登隆重舉辦。本次會議,主...
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【48823】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【74106】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【50701】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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