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服務支持
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ITIL與ITSM的聯系與區別 【16165】
2018-05-20
來源 :Servicehot
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搭建ITSM系統(IT服務管理軟件)有什么好處?【12338】
2017-11-10
來源 :Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具,有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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ITIL實施:五步驟創造良好的企業文化【88850】
2018-08-25
來源 :Servicehot
想取得ITIL的成功,技術是一方面,同樣,人的因素也至關重要。如何使員工積極的接受一個新的ITIL文化?ITIL專家提出...
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ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【83951】
2017-05-29
來源 :Servicehot
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ITSM知識庫管理應從哪些方面著手【68715】
2018-05-04
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【34195】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【30977】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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謠言!聯想斷供華為,造謠傳謠者公開道歉!【85214】
2018-10-04
來源 :Servicehot
多事之秋,一波未平,一波又起!
華為公布啟用備胎計劃,一事還在全民熱議,聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【93222】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【80110】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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