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服務支持
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ServiceHot 五一勞動節放假通知【81828】
2017-05-17
來源 :Servicehot
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工單系統應該具備哪些比較重要的功能?【76945】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【21593】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質量的下降。與ITILV3相比,I...
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核心流程之:可用性管理【98952】
2018-05-22
來源 :Servicehot
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ServiceHot國慶放假通知【46170】
2017-05-19
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【82195】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【55018】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【46197】
2018-09-27
來源 :Servicehot
ITIL流程設計步驟,ServiceHot帶你全面了解。
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【88768】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【60358】
2018-11-21
來源 :Servicehot
CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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