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服務支持
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SAAS模式【70150】
2018-06-24
來源 :Servicehot
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Servicehot ITSOM知識庫【94710】
2017-12-07
來源 :Servicehot
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IT服務臺基礎概念及創建方法【21430】
2017-07-10
來源 :Servicehot
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IT 服務管理的范圍及價值【73877】
2023-07-14
來源 :Servicehot
一、IT服務管理的范圍ITSM適用于IT管理、而不是企業的業務管理。清楚這點非常重要,因為它明確劃分了ITSM與ERP、...
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ITIL介紹【38738】
2022-06-21
來源 :Servicehot
ITIL主要適用于IT服務管理(ITSM)。ITIL為企業的IT服務管理實踐提供了一個客觀、嚴謹、可量化的標準和規范。
行業動態
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【67912】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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場景一 | ServiceHot告訴你,如何快速通過ITSS認證【45414】
2018-10-22
來源 :Servicehot
企業在通過ITSS成熟度評審時,需要ITSS工具將運維管理信息化,從而達到運維標準化的目的。但是,功能完善的ITSS系統...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【96084】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【45851】
2021-11-09
來源 :Servicehot
2017年9月6日,中國(南京)國際軟件產品和信息服務交易博覽會(簡稱南京軟博會)在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【63681】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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