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服務(wù)支持
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如何使運(yùn)維高效？【18032】
2017-09-30
來源 ：Servicehot
如何才能提高運(yùn)維效率，達(dá)到高效運(yùn)維呢？什么是高效運(yùn)維？運(yùn)維是個(gè)黑盒子，是一個(gè)輸入輸出的關(guān)系：由其他部門提出需求，運(yùn)維給出...
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服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要...【97285】
2025-05-09
來源 ：Servicehot
服務(wù)級別(Service Level)是IT服務(wù)管理中的重要概念，簡單來說就是服務(wù)提供方和客戶之間達(dá)成的服務(wù)質(zhì)量協(xié)議。想...
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企業(yè)建立IT服務(wù)臺的意義及實(shí)踐【47282】
2018-08-23
來源 ：Servicehot
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產(chǎn)品私有布署支持哪些平臺？服務(wù)器和環(huán)境要求？【51191】
2018-06-02
來源 ：Servicehot
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ITIL Expert認(rèn)證的含金量及其在IT服務(wù)管理中的價(jià)值【67219】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認(rèn)證：IT服務(wù)管理領(lǐng)域的黃金標(biāo)準(zhǔn)在當(dāng)今數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理(ITSM)已成為企業(yè)運(yùn)營的核心支柱...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【75060】
2018-11-30
來源 ：Servicehot
To B 迎來了春天
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ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會【78924】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
2017年9月6日，中國（南京）國際軟件產(chǎn)品和信息服務(wù)交易博覽會（簡稱南京軟博會）在南京國際博覽中心拉開了帷幕。
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運(yùn)維軟件提高運(yùn)維效率【56619】
2018-09-25
來源 ：Servicehot
ServiceHot專家認(rèn)為運(yùn)維管理工具的的應(yīng)用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務(wù)客戶，提升運(yùn)維人員工作效率，提高客戶滿意度...
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智慧校園的IT運(yùn)維之路 ---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心【67198】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運(yùn)維之路---助西安新路打造SOC服務(wù)運(yùn)營中心隨著西安校園網(wǎng)規(guī)模的快速擴(kuò)張，業(yè)務(wù)對IT系統(tǒng)的可靠性、連續(xù)性...
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ITIL服務(wù)設(shè)計(jì)和管理的4個(gè)P【84514】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務(wù)設(shè)計(jì)（或服務(wù)管理）的4個(gè)P如下：人員（People）、產(chǎn)品(Products)、合作伙伴(P...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺，簡化服務(wù)，突顯價(jià)值
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