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當(dāng)前位置：怎么看物業(yè)(yè)工單系統(tǒng)(tǒng)相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ITIL4 服務(wù)目錄【18384】

2022-01-27

來(lái)源：Servicehot

服務(wù)目錄是IT對(duì)外的一個(gè)窗口，是實(shí)現(xiàn)服務(wù)級(jí)別管理的基礎(chǔ)，也可以關(guān)聯(lián)到IT預(yù)算核算關(guān)聯(lián)，明確IT服務(wù)的價(jià)格和成本。可以說(shuō)，...
ITIL問(wèn)題管理流程設(shè)計(jì)【28508】

2023-07-21

來(lái)源：Servicehot

問(wèn)題管理流程是ITIL體系中主要流程之一，那么它的目標(biāo)主要是規(guī)范問(wèn)題管理，建立主動(dòng)分析問(wèn)題根本原因，探求問(wèn)題根本解決方案...
一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【86503】

2017-08-26

來(lái)源：Servicehot

針對(duì)國(guó)內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀，ServiceHotITSM，在導(dǎo)入ITIL流程的同時(shí)，也結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
ServiceHot ITSM 第91周迭代公告及更新日志【61375】

2017-06-03

來(lái)源：Servicehot
在IT運(yùn)維管理方面的關(guān)注點(diǎn)【40758】

2017-08-10

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在IT運(yùn)維管理工具開始受到人們關(guān)注的時(shí)候，很多專家把IT運(yùn)維管理系統(tǒng)分成了三部分，即，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自帶的網(wǎng)元級(jí)管理軟件、網(wǎng)絡(luò)...

ITSM CMDB IT服務(wù)臺(tái) 工單系統(tǒng) 知識(shí)庫(kù) 項(xiàng)目管理 IT資產(chǎn)管理 IT運(yùn)營(yíng)管理 DevOps 更多功能服務(wù)臺(tái) 請(qǐng)求管理事件管理問(wèn)題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務(wù)級(jí)別管理服務(wù)目錄服務(wù)組合客戶運(yùn)營(yíng)管理 AI機(jī)器人 IM協(xié)同溝通遠(yuǎn)程協(xié)助合同管理供應(yīng)商管理備品備件管理知識(shí)管理項(xiàng)目管理定時(shí)巡檢值班管理公告管理調(diào)查問(wèn)卷任務(wù)看板 KPI報(bào)表可視化大屏流程引擎頁(yè)面引擎通知引擎規(guī)則引擎時(shí)間引擎質(zhì)量控制引擎配置建模引擎報(bào)表引擎開放API 統(tǒng)一認(rèn)證 SSO 移動(dòng)辦公平臺(tái) 三方應(yīng)用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動(dòng)態(tài)

ServiceHot|華為維修遠(yuǎn)程診斷平臺(tái)【36074】

2018-10-05

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隨著云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等熱門行業(yè)的發(fā)展和普及，IT運(yùn)維在企業(yè)中的受重視程度逐年提高，企業(yè)對(duì)IT信息系統(tǒng)的依賴性越來(lái)越強(qiáng)。
我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照【18056】

2018-12-25

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重磅：我國(guó)正式發(fā)放5G商用牌照6月6日，5G商用牌照頒發(fā)后合影。當(dāng)日，工信部正式向中國(guó)電信、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)廣電...
手工測(cè)試已死？Python更火？2018測(cè)試預(yù)測(cè)【58187】

2018-10-28

來(lái)源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們?cè)絹?lái)越遠(yuǎn)，軟件測(cè)試也在2017年中經(jīng)歷了刺激的一年，許多趨勢(shì)正在形成或者已經(jīng)形成中。
ServiceHot，站在B端的風(fēng)口上【99232】

2018-11-30

來(lái)源：Servicehot

To B 迎來(lái)了春天
突破重圍，ServiceHot輕松C位晉級(jí)“i創(chuàng)杯”【44609】

2018-12-18

來(lái)源：Servicehot

“i創(chuàng)杯”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)大賽無(wú)錫賽區(qū)。ServiceHot從無(wú)人駕駛、人工智能、電競(jìng)、物聯(lián)網(wǎng)等22個(gè)熱門項(xiàng)目中突出重圍，最終成...

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國(guó)家信息技術(shù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)工作組
全權(quán)成員單位

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