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服務支持
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流程的定義【90879】
2018-06-11
來源 :Servicehot
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ITIL中英對照論文:理論與實踐指南【93044】
2025-04-04
來源 :Servicehot
ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
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ITSS各級特征闡述【47642】
2022-07-01
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的信息技術服務標準庫,全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導實施標準化和可信賴的服務...
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ServiceHot 元旦放假通知【53878】
2017-05-01
來源 :Servicehot
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ServiceHot ITSM 第93周迭代公告及更新日志【48445】
2017-05-27
來源 :Servicehot
行業動態
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什么是業務運維,關于業務運維企業如何實現其與IT的融合【77722】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業務運維出現的背景??隨著互聯網+轉型的不斷推進,基礎設施的智能化和廣泛云化成為IT發展的“新常態”,只關注IT基礎...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【64392】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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資本為何爭搶ServiceHot?【67053】
2018-11-29
來源 :Servicehot
ServiceHot 是一個可定制的平臺
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【76229】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【62644】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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