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服務支持
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企業建立IT服務臺的意義及實踐【28122】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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關于ITIL流程中的容量管理【17393】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【99757】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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服務級別管理:“量體裁衣”的流程【42882】
2017-07-15
來源 :Servicehot
眾所周知,ITIL是按照流程來組織的。它把IT管理活動主要歸納為十個核心流程和一個服務臺功能,然后利用這些流程進行有關I...
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五個步驟幫您成功實施SLA【26208】
2018-02-05
來源 :Servicehot
行業動態
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【36628】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【65425】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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什么是變更管理?【54553】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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使用ITIL,思想先行【70558】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數企業在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關!這就對了,說明用戶對運維...
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【38056】
2018-10-03
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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