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服務支持
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ITSM運維平臺——問題模塊【48146】
2017-10-29
來源 ：Servicehot
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“消費降級”，企業級SaaS應用否極泰來【97237】
2017-10-19
來源 ：Servicehot
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量化企業IT服務管理之道【39253】
2018-07-29
來源 ：Servicehot
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ISO20000，和 ITSS 是什么？【22162】
2018-07-04
來源 ：Servicehot
ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
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ITIL v3和ITIL 4之間的一些主要區別【10480】
2023-07-28
來源 ：Servicehot
ITIL（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）是一種廣泛采用的IT服務...
行業動態
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【95589】
2018-09-28
來源 ：Servicehot
隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”？【88169】
2018-10-23
來源 ：Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【89726】
2018-10-17
來源 ：Servicehot
編前按：IBM收購RedHat有何意義？微軟收購GitHub又是為了什么？這兩件大事說明了什么？看本文細說。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【25713】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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商業銀行IT運維管理體系【90414】
2023-06-16
來源 ：Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式，是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在，對促進商業銀...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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