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服務支持
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企業實施ITSS應注意哪些方面?【33078】
2017-08-13
來源 :Servicehot
ITSS是一套成體系和綜合配套的標準庫,又是一套選擇和提供IT服務的方法學。全面規范了IT服務產品及其組成要素,用于指導...
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ServiceHot SaaS能給企業帶來哪些優勢?【59665】
2018-04-30
來源 :Servicehot
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Java客服系統工單系統源碼解析與實戰指南【29190】
2025-04-29
來源 :Servicehot
行業的工單系統工單系統在現代企業服務中扮演著至關重要的角色,特別是在IT運維、客戶服務和技術支持領域。一個優秀的工單系統...
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ITIL4 服務連續性管理【26737】
2022-02-14
來源 :Servicehot
服務連續性管理實踐的目的是確保在發生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架,能夠...
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SaaS模式解析【50254】
2018-04-12
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot 助力某市人民醫院,提升信息部門滿意度【63761】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫院信息化建設,ServiceHot 屢建奇功
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【68719】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot專家講解 | 企業為什么需要ITSS標準?【39733】
2018-10-19
來源 :Servicehot
信息化的迅速發展,企業如何從容應對挑戰
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ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【71712】
2018-09-25
來源 :Servicehot
ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用,能夠幫助企業更好的分析、服務客戶,提升運維人員工作效率,提高客戶滿意度...
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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【86918】
2018-10-01
來源 :Servicehot
作為一個合格的運維管理人員,對公司的IT設備運維負有直接責任。但現在IT設備種類繁多,軟件、硬件加起來恐怕有上萬種之多。...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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