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服務支持
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企事業單位的IT運維管理工作應當如何做？【38906】
2017-09-03
來源 ：Servicehot
各行各業現在對IT運維管理的認識都普遍存在一個現象：在網絡系統不出問題的時候從來沒想過IT運維管理實施與否。我們經常能遇...
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工單系統管理的目標【36442】
2018-09-11
來源 ：Servicehot
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行業知識貼士：如何查詢某個客戶申請的 ITSS 認證是 否已經通過核？【96700】
2018-07-22
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第90周迭代公告及更新日志【66271】
2017-06-10
來源 ：Servicehot
1、自助服務門戶新版上線自助服務門戶UI界面優化，用戶使用更加友好、簡潔，可通過自助服務門戶提交工單、工單進度查詢；同時...
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深度剖析什么是 SLI、SLO和SLA？ 【17698】
2018-05-16
來源 ：Servicehot
行業動態
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ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【66306】
2018-12-07
來源 ：Servicehot
在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【46107】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【27065】
2018-12-03
來源 ：Servicehot
舍棄不掉 ERP，企業就解決不了大企業病
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ITIL4的設計框架淺析【14643】
2017-04-24
來源 ：Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員，信息和技術，合作伙伴和供應商，價值流和流...
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【91414】
2018-12-24
來源 ：Servicehot
今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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