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木桶原理“三論”【39111】
2017-12-11
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ITSM/ITIL問題管理與做好應用運維的關系【75479】
2022-06-29
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桌面服務、應用運維、基礎架構和基礎設施運維幾塊運維工作來看,應用運維在用好問題管理,是有很多工作可以做的,也是最容易發揮...
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ITIL與DevOps【16393】
2023-04-18
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TIL(InformationTechnologyInfrastructureLibrary)和DevOps(Devel...
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【71867】
2018-03-01
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為什么要做ITSS認證?【99942】
2022-08-19
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ITSS(InformationTechnologyServiceStandards,信息技術服務標準,簡稱ITSS)是...
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ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【67780】
2018-11-21
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CMDB 是什么?ITIL 是什么?兩者有何聯系?
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ServiceHot,站在B端的風口上【70984】
2018-11-30
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To B 迎來了春天
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IT維護對企業競爭力的影響 【64181】
2018-11-09
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關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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企業數字化轉型帶來的四大機遇【18877】
2018-11-03
來源 :Servicehot
數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞,企業擁抱互聯網技術的程度越深,其生產效率和效益就會越高。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【20665】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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