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服務支持
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搭建ITSM系統（IT服務管理軟件）有什么好處？【83463】
2017-11-10
來源 ：Servicehot
1.ServiceHotITSM系統實現了主動的IT運維。比起沒有ITIL流程工具，有了這個工具之后、各類故障或者系統警...
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ITIL事件和服務請求的區別及關聯關系【24520】
2022-08-25
來源 ：Servicehot
ITIL事件意味著IT服務質量出現降低甚至中斷，而服務請求僅是用戶由于業務需求或自身原因需要IT服務而IT服務并無出現質...
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信息系統的安全保護等級劃分？安全等保分幾級？【54578】
2018-04-17
來源 ：Servicehot
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ITSM服務管理的實施過程的關鍵步驟【66249】
2018-07-31
來源 ：Servicehot
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Servicehot ITSOM系統管理【46922】
2017-12-18
來源 ：Servicehot
行業動態
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IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【66211】
2018-11-24
來源 ：Servicehot
這是選擇的力量
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ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準【58798】
2017-04-22
來源 ：Servicehot
ITSS工具選購指南，ITSS認證/信息技術服務標準企業需要選擇實用的ITSS工具，對ITSS的指標進行固化執行，在審核...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【21898】
2018-12-15
來源 ：Servicehot
ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【29327】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【93186】
2018-12-22
來源 ：Servicehot
在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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